माध्यमिक शिक्षा विभाग ने निजी स्कूलों से जुड़ी शिकायतों के निवारण के लिए टोल-फ्री नंबर 1800 180 4275 जारी कर दिया है। अब अभिभावक स्कूलों द्वारा मनमाने ढंग से फीस बढ़ाने, महंगी किताबें और यूनिफॉर्म थोपने जैसी समस्याओं की शिकायत सीधे इस नंबर पर दर्ज करा सकेंगे। यह हेल्पलाइन प्रत्येक कार्यदिवस सुबह 9:30 बजे से शाम 5:30 बजे तक उपलब्ध रहेगी।
प्रदेश के विद्यालयी शिक्षा मंत्री डॉ. धन सिंह रावत ने माध्यमिक शिक्षा निदेशालय में इस हेल्पलाइन और विभाग की नई आधिकारिक वेबसाइट schooleducation.uk.gov.in का शुभारंभ किया। उन्होंने बताया कि प्राप्त शिकायतों की प्रतिदिन समीक्षा की जाएगी और संबंधित जिले के अधिकारियों को समाधान के लिए भेजा जाएगा। समाधान होने के बाद अधिकारियों को निदेशालय में रिपोर्ट भी देनी होगी।
नई वेबसाइट: डिजिटल शिक्षा की ओर एक कदम
शिक्षा विभाग की नई वेबसाइट schooleducation.uk.gov.in को अत्याधुनिक आईटीडीए मानकों के अनुरूप तैयार किया गया है। यह सुरक्षित, स्केलेबल और साइबर हमलों से सुरक्षित प्लेटफॉर्म पर आधारित है, जिसे अगले पांच वर्षों तक अतिरिक्त सुरक्षा ऑडिट की जरूरत नहीं होगी। इस वेबसाइट पर शिक्षा से जुड़े सभी नियम, आरटीई मैन्युअल, स्थानांतरण अधिनियम, वरिष्ठता सूची और अन्य विभागीय जानकारियां हिंदी व अंग्रेजी दोनों भाषाओं में उपलब्ध होंगी। इससे शिक्षक, छात्र-छात्राएं और अभिभावक अपनी आवश्यक सूचनाएं एक क्लिक में प्राप्त कर सकेंगे।
शुभारंभ कार्यक्रम में अधिकारियों की भागीदारी
इस अवसर पर सचिव विद्यालयी शिक्षा रविनाथ रमन, महानिदेशक विद्यालयी शिक्षा झरना कमठान, निदेशक माध्यमिक शिक्षा डॉ. मुकुल सती, सहित अन्य वरिष्ठ अधिकारी उपस्थित रहे। वहीं, सभी जिलों के मुख्य शिक्षा अधिकारियों ने वर्चुअल माध्यम से इस बैठक में भाग लिया। इस पहल से प्रदेश में शिक्षा व्यवस्था अधिक पारदर्शी और जवाबदेह बनेगी, जिससे छात्रों और अभिभावकों को काफी राहत मिलेगी।
